Rejoignez un leader mondial du tourisme pour transformer l’expérience collaborateur et client grâce à l’IA Générative. Au sein de la direction de la Transformation Digitale, vous ne construisez pas de simples « chatbots », mais de véritables agents intelligents autonomes .

Votre mission : orchestrer la convergence entre la puissance des LLM (Azure OpenAI), l’agilité de Copilot Studio et l’efficacité de Power Automate pour industrialiser l’IA au coeur des métiers.

1. Architecte d’Agents IA (Copilot Studio & RAG)

• Conception d’agents conversationnels évolués : Développer des copilotes capables de comprendre des contextes métiers complexes (réservations, logistique, support client).
• Maîtrise du RAG (Retrieval-Augmented Generation) : Connecter les agents aux bases de connaissances internes via Azure AI Search pour garantir des réponses précises, sourcées et sécurisées.
• Optimisation LLM : Intégrer et paramétrer les modèles via Azure OpenAI (GPT-4o, etc.) en mettant l’accent sur le Prompt Engineering de haut niveau.

2. Orchestration & Automatisation « Agentique »

• Workflows Actionnables : Utiliser Power Automate pour permettre aux copilotes de déclencher des actions réelles (mise à jour de CRM, envoi de rapports, validation de workflows).
• Interconnexion : Développer des connecteurs personnalisés pour lier la Power Platform aux APIs propriétaires du groupe.

3. Ingénierie de Données pour l’IA

• Pipelines Data : Industrialiser les flux d’ingestion (Batch/Real-time) via Azure Data Factory pour alimenter les moteurs d’indexation.
• Gouvernance & Qualité : Structurer les données non structurées (PDF, wikis, bases documentaires) pour maximiser la pertinence des systèmes RAG.

4. Innovation et acculturation

• Cadrage métier : Animer des ateliers avec les directions opérationnelles pour identifier les cas d’utilisation à ROI immédiat.
• MVP & Scale : Passer rapidement du prototype à une solution robuste, surveillée et sécurisée (AI Guardrails).