Nos équipes gestion de projet accueillent des ingénieurs qui se spécialisent dans la construction et la gestion du déploiement de solutions TEEXMA adaptées aux besoins de nos clients.

Chez Bassetti, nos développeurs aux profils variés (full stack, back end, front end, IA, Cloud…) font évoluer nos logiciels pour répondre aux besoins clients. Rejoindre notre équipe, c’est maîtriser divers langages et participer à notre stratégie d’innovation : IA, big data, data visualisation, UI/UX…

Nos ingénieurs d’affaires sont les premiers contacts clients, adaptant nos logiciels à leurs besoins. Experts techniques, ils interviennent dans des secteurs innovants (aéronautique, pharma, énergie…) via notre offre TEEXMA sur des sujets variés : environnement, IA, données, R&D, qualité…

Les fonctions supports BASSETTI (RH, marketing, IT, administratif…) assurent la cohésion interne et la fluidité de l’organisation. Y travailler, c’est relever des défis variés au sein de projets ambitieux.

Nos équipes gestion de projet accueillent des ingénieurs qui se spécialisent dans la construction et la gestion du déploiement de solutions TEEXMA adaptées aux besoins de nos clients.

Technicien IT (H/F) – Stage

Grenoble

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DESCRIPTION DE LA SOCIÉTÉ

La société BASSETTI FRANCE, filiale du Groupe BASSETTI est Éditeur et Intégrateur de logiciels de gestion de données techniques et scientifiques. Ses clients sont de grandes entreprises internationales dans les domaines de l’aéronautique, l’énergie, la pharmacie, l’automobile, les transformateurs de matières et fabricants de produits manufacturés, telles qu’Airbus, Framatome, EDF, Pierre Farbe, Renault, Safran, Schneider Electric, Thales…

Avec plus de 400 Ingénieurs en France répartis dans les agences de Paris, Toulouse, Nantes, Grenoble, Bordeaux, Nice et Annecy, le groupe BASSETTI marque sa présence à l’international au travers de ses filiales : Chine, Canada, Etats-Unis, Inde, Allemagne.

Pour soutenir sa croissance, BASSETTI a besoin de nouveaux talents. Tout au long de votre carrière au sein de BASSETTI, vous avez l’opportunité de participer à des modules de formation proposés par notre BASSETTI School.

MISSIONS ET PROFIL

Nous offrons une opportunité de stage dynamique pour un étudiant en informatique passionné par le support technique. En tant que Stagiaire Technicien Support Informatique, vous travaillerez au sein de notre équipe IT pour assurer un support efficace aux utilisateurs tout en développant vos compétences techniques.

Vos missions :

Assistance Utilisateur : Répondre aux demandes d’assistance des utilisateurs, résoudre les problèmes techniques et offrir un excellent service client.
Maintenance Préventive : Participer à la maintenance préventive des systèmes informatiques pour garantir une performance optimale.
Installation et Configuration : Assister dans l’installation et la configuration de logiciels, matériels et périphériques informatiques.
Gestion des Incidents : Collaborer à la gestion des incidents, assurer le suivi des tickets d’assistance et documenter les solutions apportées.
Formation Utilisateur : Contribuer à la création de documents de support et à la formation des utilisateurs sur les bonnes pratiques informatiques.

Cette liste reprend les missions principales du poste et ne sont pas limitatives !

Profil

Étudiant en informatique ou domaine connexe (B+2/3/4/5).
Passion pour les technologies de l’information et le support utilisateur.
Bonnes compétences en communication et esprit d’équipe.
Capacité à apprendre rapidement et à résoudre des problèmes.

Connaissances

Bonnes connaissances générales sur les systèmes & réseaux

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Nos Valeurs : réactivité, écoute, adaptabilité, autonomie, entreprise familiale, esprit start-up, esprit d’équipe
Notre Expertise : communauté d’experts, cohésion d’équipe, transfert de compétences
Notre Développement : opportunités de carrières, mobilité à l’International et une croissance annuelle du CA de 30% depuis 10 ans !